מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה ב-18 במאי 2025
תודה שאתם משתמשים ב-ויקידס.
ויקידס היא אנציקלופדיה מדברת לילדים, המעודדת סקרנות טבעית ומשלבת קריינות, תמונות וטקסט באופן נגיש ומהנה.
אנחנו מתייחסים ברצינות מלאה לפרטיות הילדים שלכם, כי גם אנחנו הורים. אנו מתחייבים לשקיפות מלאה בכל האפליקציות הנוכחיות והעתידיות שלנו, ולא לפגוע במכוון ביחסי האמון בינינו לבין המשתמשים והוריהם.
האפליקציות מיועדות לכל המשפחה, ובמיוחד לילדים צעירים. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף וכיצד נעשה בו שימוש. ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת בהתאם לפיתוחים חדשים או לשינויים בדין. אלא אם נאמר אחרת, השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם. אנו ממליצים לעיין במדיניות באופן תקופתי. מדיניות זו מהווה חלק מתנאי השימוש, המגדירים את הזכויות והחובות שלכם ושל ויקידס. אם אינכם מסכימים למדיניות הפרטיות או לתנאי השימוש, אנא הימנעו משימוש באפליקציה/ות. לשאלות ניתן לפנות לכתובת info@wikids.world.
מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד נאסף ומשמש מידע באפליקציית ויקידס. המפעיל מחויב להגנה על פרטיות המשתמשים, ובפרט ילדים, בהתאם לדין הישראלי, ל-GDPR (ובפרט סעיף 8 בנושא הגנת ילדים), ל-COPPA בארה״ב, ולהנחיות Apple Kids ו-Google Play Families.
1. מידע שאנו אוספים
אנו לא אוספים מידע אישי מזהה על משתמשים או ילדים. הנתונים היחידים שנאספים הם נתוני אנליטיקה אנונימיים ולא אישיים באמצעות Firebase, כולל:
- מזהה מכשיר (אנונימי)
- מדינה ועיר
- מדדי שימוש באפליקציה (למשל משך סשן ותדירות שימוש)
לא ניתן לקשר נתונים אלה בחזרה למשתמש ספציפי.
2. כתובות אימייל
אם הורה מוסר מרצונו כתובת אימייל (למשל לצורך עדכונים או תמיכה), המידע נאסף רק באזור ייעודי להורים המוגן בשער הורים. כתובת האימייל נשמרת באופן מאובטח ואינה משויכת לפעילות או לנתוני שימוש של ילד.
3. שימוש במידע
נתוני האנליטיקה האנונימיים משמשים אך ורק ל:
- שיפור תפקוד וביצועי האפליקציה
- איתור בעיות טכניות
- הבנת מגמות שימוש מצטברות
איננו יוצרים פרופילי משתמשים ואיננו משתמשים בנתונים לצורך פרסום ממוקד.
4. שיתוף מידע
איננו משתפים מידע עם צדדים שלישיים, למעט נתוני אנליטיקה אנונימיים המעובדים על ידי Firebase (Google), הפועלת לפי מדיניות פרטיות מחמירה משלה. מידע אישי מזהה (PII) אינו משותף כלל.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי לאבטח נתונים אנונימיים ולמנוע גישה לא מורשית. כל הנתונים מוצפנים ונשמרים בסביבות מאובטחות.
6. ציות ועמידה בתקנות
ויקידס עומדת באופן מלא בדרישות:
- חוק הגנת הפרטיות הישראלי
- תקנות GDPR האירופיות (במיוחד סעיף 8)
- תקנות COPPA בארה״ב
- מדיניות Apple Kids ו-Google Play Families
7. זכויות הורים
הורים יכולים לבקש לעדכן או למחוק כל פרטי קשר שסיפקו (כגון כתובת אימייל), באמצעות פנייה לכתובת info@wikids.world.
8. שינויים במדיניות זו
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. המשך שימוש באפליקציה לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@wikids.world